Évaluation de maturité digitale : identifiez vos points de blocage

Politique de confidentialité

Traitement des données personnelles conformément au RGPD français

Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles. Dernière mise à jour : 3 avril 2026.

Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services de conseil. Ces informations sont recueillies directement auprès de vous lors de vos interactions avec notre site ou nos services. Aucune donnée n'est collectée à votre insu.

  • Nom, prénom, fonction et coordonnées professionnelles
  • Informations sur votre entreprise et secteur d'activité
  • Données de navigation et cookies techniques
  • Historique des échanges et projets menés
  • Données de facturation et paiement

Nous ne collectons pas de données sensibles comme les opinions politiques, les données de santé ou les informations biométriques. Les données collectées sont limitées au strict nécessaire pour nos activités de conseil.

Utilisation des données

Vos données sont utilisées exclusivement pour fournir nos services de conseil, gérer la relation client et améliorer nos offres. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Les traitements sont limités aux finalités déclarées et justifiées par des intérêts légitimes.

Les données sont utilisées pour la gestion des projets, la communication avec les clients, la facturation et le suivi de la satisfaction. Nous pouvons également utiliser des données anonymisées pour des analyses statistiques internes ou des publications de retours d'expérience, sans possibilité de vous identifier.

Vos droits sur vos données

Conformément au RGPD, vous disposez de droits sur vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant par email ou courrier. Nous répondons à toutes les demandes dans un délai d'un mois maximum.

Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données que nous détenons sur vous.

Droit de rectification

Vous pouvez corriger toute donnée inexacte ou incomplète nous concernant.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données, sauf obligations légales de conservation.

Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible.

Partage des données

Nous ne partageons vos données qu'avec des sous-traitants techniques nécessaires à la fourniture de nos services : hébergement cloud, outils de gestion de projet, services de paiement. Ces prestataires sont soumis à des obligations contractuelles strictes de protection des données.

Vos données ne sont jamais vendues, louées ou échangées à des fins commerciales. Nous ne transférons pas de données hors de l'Union européenne sans garanties appropriées conformes au RGPD. En cas de fusion ou acquisition, vos données seraient transférées au nouvel actionnaire avec maintien des protections.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre les accès non autorisés, les pertes ou les fuites. Ces mesures incluent le chiffrement des données sensibles, les contrôles d'accès stricts et la surveillance continue des systèmes.

Nos équipes sont formées aux bonnes pratiques de sécurité et à la protection des données. Nous réalisons des audits de sécurité réguliers et mettons à jour nos procédures selon l'évolution des menaces. En cas de violation de données, nous notifions les autorités et les personnes concernées conformément aux obligations RGPD.

Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique ou pour exercer vos droits, contactez notre délégué à la protection des données.
Adresse: 31 rue Laure Diébold, 69009 Lyon France
Téléphone: +33 5 25 04 04 83
Email: content@cenariventa.sbs

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